Monitoreo de Red
Validar el correcto funcionamiento de componentes vitales para su empresa tales como el servidor, la conexión a internet, enlaces privados con clientes, unidades de almacenamiento, cctv entre otros.
Disponga de un monitoreo 7x24x365 de manera externa, en caso de falla eléctrica nuestro personal informará mediante correo electrónico o mensaje de texto la falla de los servicios al interior de su empresa y gestionará la debida solución.
Algunos servicios a monitorear:
- Servidores de aplicaciones: podrá conocer y controlar la capacidad de respuesta, supervisar los recursos del sistema, consumo de memoria RAM, uso de la cuota de almacenamiento y nivel de procesamiento.
- Bases de datos: asegure la disponibilidad, reciba notificaciones antes de que ocurran eventualidades de mantenimiento, problemas de rendimiento, fallas de hardware o errores de software.
- Almacenamiento: planifique la expansión de la capacidad de los discos duros, evite problemas de almacenamiento, detecte problemas de hardware con antelación al suceso.
- Comunicación (correo electrónico): supervise el tiempo de actividad de sus empleados, ponga a prueba la capacidad de respuesta e identifique cualquier interrupción producida.
- Redes: optimice el funcionamiento de los equipos, reduzca la cantidad de errores, utilice al máximo su hardware y reduzca el tiempo de sus colaboradores en la solución de problemas.
- Soluciones
- Evitar que la capacidad de respuesta y almacenamiento de sus equipos comience a interferir con su operación comercial.
- Garantice el cumpliemiento de todos los estándares establecidos en la norma ISO 27001, para la correcta disposición, continuidad de negocio y garantía del correcto funcionamiento que brindan la conectividad con clientes, proveedores y colaboradores.
- Alerta en tiempo real en caso de ocurrir cualquier incidente.
- Ejecutar acciones programadas como: reiniciar un servicio, actualización de los sistemas operativos, actualizar aplicativos implementados en la compañía.
- Detectar el origen de los incidentes, corregir la falla e informar las causas y soluciones implementadas, con el fin de optimizar el incidente y los costos generados.
- Beneficios
- Conocer a fondo el rendimiento y comportamiento de sus dispositivos de red, servidores; entornos de virtualización, en nube, inalámbricos, servicios de teletrabajo, entre otros; así podrá identificar y evitar la aparición de problemas antes de ser un contratiempo causante de pérdidas económicas.
- A través del monitoreo se podrán detectar comportamientos anormales e identificar amenazas a la seguridad los datos.
- Configurar eventos y alarmas: cuando el disco duro esté lleno, la memoria esté ocupada por encima del 80%, entre otros parámetros susceptibles de mejoramiento.